Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью Строительная компания «Эталон» (ОГРН 1182375091788, ИНН 2308260622) (далее — «Оператор»), в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Политика распространяется на все данные, которые Оператор может получить от посетителя сайта 23dom23.ru (далее — «Сайт»): при заполнении форм «Рассчитать смету», «Перезвоните мне», при обращении по телефону, а также автоматически — через счётчики посещаемости (Яндекс.Метрика) и файлы cookie.

Продолжая использовать Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями — использование Сайта и заполнение форм следует прекратить.

Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ООО «СК Эталон», организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или заполнившее любую форму на Сайте.
• Заказчик — физическое лицо, заключившее с Оператором договор строительного подряда.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый сайтом и хранимый браузером пользователя, используемый для аналитики посещаемости.

Права и обязанности Оператора

Оператор вправе: получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и документы; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения безопасности персональных данных.

Оператор обязан: организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей; сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу такого органа необходимую информацию в течение 30 дней; публиковать и обеспечивать доступ к настоящей Политике; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

Права и обязанности субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отзывать данное им согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных обязан: предоставлять Оператору достоверные данные о себе; сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) ранее предоставленных данных.

Обрабатываемые категории персональных данных и цели обработки

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей и заказчиков Сайта:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• адрес земельного участка или объекта строительства;
• файлы проектной документации, прикреплённые пользователем при заполнении формы;
• содержание обращения (текст сообщения, вопрос, пожелания к проекту).

Цели обработки:

• обработка заявок на расчёт сметы, обратный звонок и консультацию;
• заключение, исполнение и сопровождение договора строительного подряда;
• направление еженедельных фотоотчётов о ходе строительства по электронной почте, WhatsApp, Viber, Telegram или MAX;
• информирование об акциях и специальных предложениях Оператора;
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики посещаемости.

Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; обработке подлежат только данные, которые отвечают целям их обработки; содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки; хранение данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через формы, размещённые на Сайте, либо путём направления Оператору по электронной почте или иным способом связи. Предоставляя свои персональные данные, пользователь соглашается с их обработкой Оператором на условиях, указанных в настоящей Политике.

Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также следующих ситуаций:

• при оформлении заявки на ипотеку — данные, необходимые для рассмотрения заявки, могут передаваться банку-партнёру исключительно с отдельного согласия заказчика, полученного непосредственно при оформлении такой заявки;
• субподрядным организациям и специалистам, привлекаемым для исполнения договора строительного подряда, — в объёме, необходимом для выполнения соответствующих работ;
• индивидуальному предпринимателю Липовому Максиму Георгиевичу (ИНН 230803935609, ОГРНИП 324237500431088) — в случае, если договор строительного подряда с Заказчиком по выбранной схеме работы (включая порядок снабжения материалами и форму оплаты) заключается указанным индивидуальным предпринимателем, а не Оператором; данные передаются в объёме, необходимом для заключения, исполнения и сопровождения такого договора.

Обезличенные статистические данные о посещаемости Сайта обрабатываются сервисом «Яндекс.Метрика» в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности; Оператор не несёт ответственности за действия таких сервисов.

Порядок сбора, хранения, уточнения и уничтожения персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ.

Уточнение персональных данных производится по письменному запросу субъекта персональных данных, направленному на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого заявления обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено соглашением сторон или законодательством РФ (например, требованиями к хранению документов по заключённым договорам строительного подряда).

Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, а для данных, связанных с исполнением договора строительного подряда, — сроками хранения, установленными законодательством РФ о бухгалтерском учёте и исковой давности.

Файлы cookie и счётчики посещаемости

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики о посещаемости. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера — в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по телефону 8 (800) 302-01-03, по электронной почте 89182076565@mail.ru, письменно по юридическому адресу: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, пер. Ключевской, д. 11, кв. 3, либо лично по адресу офиса: г. Краснодар, ул. Российская, 346, оф. 5.

Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Действующая редакция всегда доступна по адресу 23dom23.ru/privacy.

Если по причине изменения законодательства РФ отдельные положения настоящей Политики вступят с ним в противоречие, они утрачивают силу и до внесения изменений в Политику не применяются; остальные положения сохраняют силу.